Hôm nay, Công ty Cổ phần Tập đoàn Masan (HOSE: MSN) cùng hai công ty thành viên là Masan Consumer (HNX-UPCoM: MCH) và Masan MEATLife (HNX-UPCoM: MML) đã tổ chức Đại hội đồng Cổ đông Thường niên 2025 tại TP. Hồ Chí Minh với chủ đề “What We Make. Makes Us. Made for You”. Sự kiện đánh dấu sự hoàn tất giai đoạn chuyển đổi đầu tiên của Masan thành nền tảng tích hợp Tiêu dùng – Bán lẻ – Công nghệ, đồng thời khởi động chu kỳ tăng trưởng mới dựa trên chuyển đổi số và mở rộng chiến lược.

Thực Hiện Lời Hứa: Tăng Trưởng Có Lợi Nhuận

Mở đầu Đại hội, Tổng Giám đốc Masan Group, ông Danny Le, nhấn mạnh cam kết tăng trưởng có lợi nhuận được đưa ra tại Đại hội 2024 đã được hiện thực hóa. “Chúng tôi đã hứa với cổ đông rằng Masan sẽ quay lại con đường tăng trưởng có lợi nhuận, và chúng tôi tự hào đã đạt được điều này trong năm 2024,” ông Le chia sẻ. Masan Consumer ghi nhận tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận gần hai con số, trong khi WinCommerce (WCM) và Masan MEATLife lần đầu đạt lợi nhuận sau thuế (LNST) dương. Lợi nhuận sau thuế sau phân bổ cổ đông thiểu số (NPAT Post-MI) của Masan Group tăng gấp 4 lần, đạt 1.999 tỷ đồng, với tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) trở lại mức hai chữ số.

Kết quả quý 1/2025 tiếp tục khẳng định đà tăng trưởng, với chiến lược “Go Digital” (Chuyển đổi số) được xem là động lực khai thác tối đa tiềm năng của hệ sinh thái Tiêu dùng – Bán lẻ – Công nghệ. “Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng quy mô các trụ cột tăng trưởng một cách bền vững, với chuyển đổi số là chìa khóa,” ông Le nhấn mạnh.

Hoàn Tất Giai Đoạn 1: Nền Tảng Tiêu Dùng – Bán Lẻ – Công Nghệ Vững Chắc

Kể từ năm 2020, Masan đã chuyển đổi từ một công ty hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) thành nền tảng tích hợp. Đại hội nhấn mạnh ba trụ cột chiến lược – Mạng lưới, Thị phần chi tiêu và Hội viên – đã hình thành nền tảng vững chắc:

•    Hiệu Ứng Mạng Lưới: Doanh thu của Masan Consumer qua mạng lưới WinCommerce tăng trưởng với tốc độ CAGR 84% từ 2019-2024, trong khi Masan MEATLife tăng gấp đôi doanh số tại các cửa hàng WCM. 55% doanh thu WinCommerce hiện đến từ chương trình Hội viên WiN.

•    Cột Mốc Lợi Nhuận: WinCommerce và Masan MEATLife đạt LNST dương trong năm 2024, trong khi Masan Consumer củng cố vị thế là công ty FMCG tăng trưởng nhanh nhất Đông Nam Á.

•    Tầm Nhìn “Point of Life”: Các cửa hàng WinCommerce đang trở thành đại lý ngân hàng và trung tâm dịch vụ phong cách sống, hướng tới phục vụ 100 triệu người tiêu dùng.

Giai Đoạn 2: Mở Rộng Quy Mô Với Chuyển Đổi Số

Giai đoạn chuyển đổi thứ hai, bắt đầu từ 2025, tập trung mở rộng Mạng lưới, Thị phần chi tiêu và Hội viên một cách có lợi nhuận, với số hóa và tự động hóa là mảnh ghép chiến lược cuối cùng.

Mở Rộng Mạng Lưới

WinCommerce đặt mục tiêu mở gần 2 cửa hàng mỗi ngày, đạt hơn 4.500 điểm bán vào cuối năm 2025, trong đó 1.900 cửa hàng tại khu vực nông thôn. Với mô hình cửa hàng tối ưu, đạt biên EBITDA ~7% và điểm hòa vốn thấp nhất Đông Nam Á, WinCommerce tự tin đạt biên lợi nhuận sau thuế 1% trong năm nay. Mô hình WiN+ hợp tác với các nhà bán lẻ truyền thống đang được thí điểm, cung cấp sản phẩm thiết yếu và ưu đãi trung thành, góp phần hiện đại hóa bán lẻ Việt Nam.

Tăng Thị Phần Chi Tiêu

Masan Consumer đẩy mạnh chiến lược cao cấp hóa với các thương hiệu gia vị như CHIN-SU và Nam Ngư, hướng tới thị trường ăn uống ngoài gia đình và mở rộng toàn cầu. Masan MEATLife, với sản phẩm thịt có thương hiệu chiếm 56% doanh số thịt tại WCM trong quý 1/2025, sẽ hợp tác với WiN+ để chinh phục thị trường bán lẻ truyền thống trị giá 2 tỷ USD.
Đáng chú ý, Masan Consumer ra mắt chiến lược “bữa ăn 1 USD” với dòng sản phẩm Omachi “Quán Xá Châu Á” vào quý 2/2025. Các sản phẩm này sử dụng công nghệ sấy thăng hoa, mang đến bữa ăn tươi ngon, không cần bảo quản lạnh hay chất bảo quản, đáp ứng nhu cầu tiện lợi với mức giá hợp lý.

Phát Triển Hội Viên

Chương trình Hội viên WiN, với 11 triệu thành viên, đang chuyển đổi thành hệ sinh thái khách hàng thân thiết tích hợp dịch vụ tài chính, tiêu dùng và phong cách sống. Sự kiện “Tuần lễ thương hiệu” tại WinCommerce đã đẩy doanh số Tết 2025 tăng 36% so với cùng kỳ, minh chứng khả năng kết nối thương hiệu và người tiêu dùng.

Chuyển Đổi Số Toàn Diện

Chiến lược “Go Digital” tạo ra “bản sao số” cho toàn bộ hoạt động từ chuỗi cung ứng đến tương tác khách hàng. Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (ML) giúp tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và tốc độ ra quyết định. Hệ sinh thái số này cho phép Masan mở rộng linh hoạt, cải thiện năng suất và triển khai tiếp thị thông minh trên nhiều nền tảng.

Chia Sẻ Từ Lãnh Đạo

Tổng Giám đốc WinCommerce, bà Nguyễn Thị Phương, nhấn mạnh cột mốc đạt LNST dương trong năm 2024, mở ra giai đoạn tăng trưởng bền vững. Nền tảng “New Commerce” của WCM dựa trên năm trụ cột: độ phủ toàn quốc, tăng trưởng có lợi nhuận, giải pháp mua sắm hàng ngày, bán lẻ công nghệ và điểm chạm dịch vụ. Chương trình ESOP mới triển khai giúp nhân viên cửa hàng trở thành cổ đông, tăng cam kết và tinh thần làm chủ.

Tổng Giám đốc Masan Consumer, ông Trương Công Thắng, khẳng định vị thế “Dẫn đầu nội địa – Bước ra thế giới”. Phục vụ 72 tỷ bữa ăn trong năm 2024, MCH hiện diện tại 98% hộ gia đình Việt Nam và 26 thị trường quốc tế. Với biên lợi nhuận gộp 46% và EBITDA 27%, MCH tăng trưởng nhờ sản phẩm đột phá, thương hiệu mạnh như CHIN-SU, Omachi, và mạng lưới phân phối rộng khắp. Chiến dịch quảng cáo mới của Wake-up 247 với Manchester City làm đại sứ thể hiện tham vọng toàn cầu.

Hướng Tới Tương Lai

Masan đặt mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận 20%, ROE 20% và tỷ lệ nợ ròng trên EBITDA ở mức 2x. Với các trụ cột chiến lược hoàn thiện và chuyển đổi số mạnh mẽ, Masan sẵn sàng khai thác

thị trường tiêu dùng Việt Nam đang tăng trưởng khi GDP bình quân đầu người đạt 5.000 USD và bán lẻ hiện đại bùng nổ.

Khi bước vào giai đoạn tăng trưởng mới, nền tảng tích hợp, sản phẩm sáng tạo và năng lực số hóa của Masan hứa hẹn sẽ định hình lại ngành tiêu dùng và bán lẻ Việt Nam.