Xin chào, tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay?

Năm 2024 l&agrave; một năm đặc biệt với Ng&acirc;n h&agrave;ng Thương mại Cổ phần Qu&acirc;n đội (MB) khi đ&aacute;nh dấu chặng đường 30 năm h&igrave;nh th&agrave;nh, ph&aacute;t triển. Đằng sau những kết quả ấn tượng như: C&aacute;n mốc 30 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng, tổng t&agrave;i sản vượt 1 triệu tỷ đồng, tỷ lệ giao dịch tr&ecirc;n k&ecirc;nh số đạt mức 99%, tương đương c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng tốp đầu ch&acirc;u &Aacute;... l&agrave; cả một c&acirc;u chuyện d&agrave;i. Trước thềm năm mới 2025, ph&oacute;ng vi&ecirc;n B&aacute;o Qu&acirc;n đội nh&acirc;n d&acirc;n đ&atilde; c&oacute; cuộc tr&ograve; chuyện với Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i, B&iacute; thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng quản trị MB về h&agrave;nh tr&igrave;nh kiến tạo đầy vẻ vang ấy.

Ph&oacute;ng vi&ecirc;n (PV): Thưa đồng ch&iacute;, 30 năm l&agrave; qu&atilde;ng thời gian đủ để MB định h&igrave;nh v&agrave; khẳng định dấu ấn quan trọng đ&oacute;ng g&oacute;p cho sự ph&aacute;t triển của đất nước, nh&igrave;n lại h&agrave;nh tr&igrave;nh đ&oacute;, đồng ch&iacute; tự h&agrave;o về những điều g&igrave;?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Trong h&agrave;nh tr&igrave;nh 3 thập kỷ qua, t&ocirc;i tự h&agrave;o rằng MB lu&ocirc;n ph&aacute;t huy bản lĩnh, phẩm chất cao đẹp Bộ đội Cụ Hồ, vượt qua mọi kh&oacute; khăn, thử th&aacute;ch, ho&agrave;n th&agrave;nh xuất sắc chức năng, nhiệm vụ &ldquo;đội qu&acirc;n chiến đấu, đội qu&acirc;n c&ocirc;ng t&aacute;c, đội qu&acirc;n lao động sản xuất&rdquo; c&ugrave;ng những trọng tr&aacute;ch m&agrave; Đảng, Nh&agrave; nước, Qu&acirc;n đội tin tưởng giao ph&oacute;. Với sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh v&agrave; cam kết đổi mới, MB đ&atilde; khẳng định được vị thế của một ng&acirc;n h&agrave;ng thương mại hiện đại, đa dạng v&agrave; uy t&iacute;n tr&ecirc;n thị trường t&agrave;i ch&iacute;nh Việt Nam. C&aacute;c giai đoạn chiến lược của MB lu&ocirc;n c&oacute; t&iacute;nh kế thừa v&agrave; ph&aacute;t triển với mục ti&ecirc;u v&agrave; kh&aacute;t vọng lớn.&nbsp;

Đặc biệt, MB lu&ocirc;n khẳng định dấu ấn của một tổ chức hạnh ph&uacute;c v&agrave; ph&aacute;t triển bền vững. D&ugrave; ở thời điểm n&agrave;o, ch&uacute;ng t&ocirc;i cũng nỗ lực kiến tạo v&agrave; duy tr&igrave; một m&ocirc;i trường l&agrave;m việc thấu cảm, đặt quyền lợi v&agrave; sự gắn kết của c&aacute;n bộ, nh&acirc;n vi&ecirc;n l&ecirc;n vị tr&iacute; ưu ti&ecirc;n h&agrave;ng đầu th&ocirc;ng qua những gi&aacute; trị cốt l&otilde;i v&agrave; văn h&oacute;a doanh nghiệp ri&ecirc;ng biệt của MB. Trong đ&oacute;, ph&aacute;t triển bền vững được thực hiện một c&aacute;ch tự nhi&ecirc;n v&agrave; thấm nhuần tại MB; c&aacute;c thế hệ người MB đ&atilde; nỗ lực xuất sắc trong việc th&uacute;c đẩy, lan tỏa tr&aacute;ch nhiệm đến cộng đồng v&agrave; x&atilde; hội.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250127/images/4.jpg" style="height:337px; width:600px">

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i, B&iacute; thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng quản trị MB.

PV: Đồng ch&iacute; c&oacute; thể chia sẻ cụ thể hơn về những th&agrave;nh tựu nổi bật MB đ&atilde; đạt được, những th&agrave;nh tựu đ&oacute; đ&atilde; mang lại gi&aacute; trị như thế n&agrave;o đối với đất nước?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Từ một ng&acirc;n h&agrave;ng với 20 tỷ đồng vốn điều lệ v&agrave; 25 nh&acirc;n sự ban đầu, đến nay, MB đ&atilde; vươn l&ecirc;n trở th&agrave;nh một ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; lợi nhuận trước thuế tốp 3 to&agrave;n ng&agrave;nh, đạt mức 1 tỷ USD. Xuất ph&aacute;t từ mục ti&ecirc;u ban đầu l&agrave; phục vụ c&aacute;c tổ chức, c&aacute; nh&acirc;n trong lực lượng Qu&acirc;n đội, MB đ&atilde; phục vụ rộng r&atilde;i cộng đồng x&atilde; hội. Từ một ng&acirc;n h&agrave;ng với số vốn điều lệ &iacute;t ỏi, MB để lại nhiều dấu ấn khi l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng cổ phần duy nhất c&oacute; l&atilde;i trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế 1997-1998, l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng cổ phần duy nhất bảo đảm cổ tức cho c&aacute;c cổ đ&ocirc;ng trong c&aacute;c thời kỳ, trở th&agrave;nh một hiện tượng đặc biệt trong hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng thương mại Việt Nam.

Đến nay, MB kh&ocirc;ng chỉ vươn l&ecirc;n mạnh mẽ trong nh&oacute;m &ldquo;Big 4&rdquo; m&agrave; c&ograve;n tạo khoảng c&aacute;ch kh&aacute; xa với c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng cổ phần kh&aacute;c. Doanh thu tập đo&agrave;n trung b&igrave;nh tăng trưởng 20%/năm. Năm 2024, MB cũng ch&iacute;nh thức g&oacute;p mặt trong nh&oacute;m doanh nghiệp c&oacute; tổng t&agrave;i sản hơn 1 triệu tỷ đồng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250127/images/mb256332044pm.jpg" style="height:300px; width:600px">

Đại tướng Phan Văn Giang, Ủy vi&ecirc;n Bộ Ch&iacute;nh trị, Ph&oacute; b&iacute; thư Qu&acirc;n ủy Trung ương, Bộ trưởng Bộ Quốc ph&ograve;ng thăm MB Campuchia, th&aacute;ng 11-2024.&nbsp;

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, MB tự h&agrave;o l&agrave; một tổ chức c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm x&atilde; hội cao, trong 10 năm đầu ti&ecirc;n, MB đ&oacute;ng g&oacute;p cho ng&acirc;n s&aacute;ch nh&agrave; nước 30 tỷ đồng, 10 năm tiếp theo l&agrave; 700 tỷ đồng v&agrave; năm 2024 đ&oacute;ng g&oacute;p khoảng 9.000 tỷ đồng, b&igrave;nh qu&acirc;n tăng trưởng khoảng 30%/năm. Đối với hoạt động an sinh x&atilde; hội, năm 2014, MB đ&oacute;ng g&oacute;p 46 tỷ đồng, năm 2024, con số n&agrave;y đạt 400 tỷ đồng, lũy kế MB đ&oacute;ng g&oacute;p 2.000 tỷ đồng cho c&aacute;c chương tr&igrave;nh cộng đồng.

Ngo&agrave;i ra, MB đầu tư mạnh mẽ cho c&aacute;c hoạt động ESG (ti&ecirc;u ch&iacute; đo lường mức độ ph&aacute;t triển bền vững của doanh nghiệp). Ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; đầu tư 65.000 tỷ đồng cho ESG trong những năm qua v&agrave; sẽ tiếp tục đẩy mạnh đầu tư cho lĩnh vực n&agrave;y trong giai đoạn tới. Điều n&agrave;y kh&ocirc;ng chỉ cho thấy tr&aacute;ch nhiệm của MB đối với quốc gia m&agrave; c&ograve;n phản &aacute;nh sự tăng trưởng bền vững trong hoạt động kinh doanh của MB.

PV: L&agrave; một ng&acirc;n h&agrave;ng ti&ecirc;n phong trong lĩnh vực chuyển đổi số v&agrave; ghi nhận nhiều th&agrave;nh quả r&otilde; rệt, đồng ch&iacute; c&oacute; thể kh&aacute;i qu&aacute;t qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi số của MB đang diễn ra như thế n&agrave;o?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Chuyển đổi số l&agrave; một trong những định h&igrave;nh quan trọng về chiến lược của MB. Điều n&agrave;y bắt nguồn từ việc MB đ&atilde; t&igrave;m kiếm, ph&aacute;t hiện v&agrave; triển khai c&aacute;c &yacute; đồ về chuyển đổi số v&agrave;o kỷ nguy&ecirc;n số. Từ năm 2017 đến nay, MB đầu tư mạnh cho c&ocirc;ng nghệ, đổi mới s&aacute;ng tạo v&agrave; chuyển đổi số (từ 50 triệu đến 100 triệu USD mỗi năm), tập trung v&agrave;o c&aacute;c dự &aacute;n ti&ecirc;u biểu như App MBBank, BIZ MBBank, MB SmartBank thay thế cho ph&ograve;ng giao dịch truyền thống. Đồng thời, MB hợp t&aacute;c với c&aacute;c đối t&aacute;c c&ocirc;ng nghệ h&agrave;ng đầu như IBM, Gartner v&agrave; đầu tư mạnh cho vận h&agrave;nh th&ocirc;ng minh, quản trị rủi ro th&ocirc;ng minh, tạo n&ecirc;n thế v&agrave; lực để MB ph&aacute;t triển mạnh mẽ hơn trong thời gian tới.

Ch&uacute;ng t&ocirc;i hiện c&oacute; hơn 2.500 chuy&ecirc;n gia c&ocirc;ng nghệ, chiếm 15% tổng nh&acirc;n sự to&agrave;n ng&acirc;n h&agrave;ng. Trung b&igrave;nh cứ khoảng 10 giờ l&agrave;m việc, tại MB lại xuất hiện một dự &aacute;n c&ocirc;ng nghệ mới. MB đ&atilde; gi&uacute;p mang lại trải nghiệm thuận tiện nhất cho kh&aacute;ch h&agrave;ng. MB duy tr&igrave; tỷ lệ giao dịch th&agrave;nh c&ocirc;ng l&ecirc;n đến hơn 99%, tỷ lệ kh&aacute;ch h&agrave;ng MB h&agrave;i l&ograve;ng CSAT (Customer Satisfaction) đạt gần 90%. Những th&agrave;nh tựu chuyển đổi số của MB thể hiện r&otilde; qua những con số &ldquo;biết n&oacute;i&rdquo;. Năm 2014, sau 20 năm hoạt động, MB c&oacute; 1,8 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng; 10 năm sau, đ&uacute;ng v&agrave;o dịp kỷ niệm 30 năm th&agrave;nh lập Ng&acirc;n h&agrave;ng (4-11-1994 / 4-11-2024), MB phục vụ th&agrave;nh c&ocirc;ng 30 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng. Trong 10 năm nay, số lượng kh&aacute;ch h&agrave;ng của MB tăng 40%/năm. Giao dịch thanh to&aacute;n đạt mức 6,5 triệu giao dịch, với 99,7% l&agrave; giao dịch tr&ecirc;n k&ecirc;nh số.

PV: Những năm gần đ&acirc;y, đồng ch&iacute; thường đề cập đến MB1688 trong chiến lược của tập đo&agrave;n. Vậy MB1688 l&agrave; g&igrave;, thưa đồng ch&iacute;?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Hiện nay, MB đang triển khai giai đoạn chiến lược 2022-2026 với phương ch&acirc;m MB1688.

Trong đ&oacute;, ch&uacute;ng t&ocirc;i x&acirc;y dựng 1 tầm nh&igrave;n trở th&agrave;nh doanh nghiệp số, tập đo&agrave;n t&agrave;i ch&iacute;nh dẫn đầu, 6 gi&aacute; trị văn h&oacute;a cốt l&otilde;i l&agrave; &ldquo;Đo&agrave;n kết-kỷ luật-tận t&acirc;m- thực thi-tin cậy-hiệu quả&rdquo;. Đồng thời, c&oacute; 8 định hướng chiến lược gồm: (1) l&agrave; một tổ chức tạo gi&aacute; trị cho kh&aacute;ch h&agrave;ng; (2) l&agrave; tổ chức c&oacute; năng lực c&ocirc;ng nghệ vượt trội; (3) l&agrave; tổ chức ra quyết định dựa tr&ecirc;n kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; dữ liệu; (4) l&agrave; tổ chức đầu tư cho kinh doanh nền tảng; (5) l&agrave; tổ chức d&aacute;m thử nghiệm c&oacute; kiểm so&aacute;t; (6) l&agrave; tổ chức c&oacute; phương ph&aacute;p l&agrave;m việc khoa học; (7) l&agrave; tổ chức học hỏi v&agrave; hạnh ph&uacute;c; (8) l&agrave; tổ chức ph&aacute;t triển bền vững. C&ugrave;ng với đ&oacute; c&oacute; 8 phương ph&aacute;p l&agrave;m việc trọng yếu.

Đ&acirc;y l&agrave; những nền tảng quan trọng để MB hiện thực h&oacute;a những mục ti&ecirc;u chiến lược đ&atilde; đặt ra cho giai đoạn 2022-2026.

PV: Hướng đến năm 2025 với những cơ hội v&agrave; th&aacute;ch thức mới, đ&acirc;u l&agrave; những định hướng v&agrave; mục ti&ecirc;u chiến lược cụ thể của MB trong giai đoạn tới, thưa đồng ch&iacute;?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Một giai đoạn mới với nhiều vận hội v&agrave; th&aacute;ch thức đang mở ra với MB. Bằng những nền tảng vững chắc MB đang x&acirc;y dựng trong suốt qu&aacute; tr&igrave;nh h&igrave;nh th&agrave;nh v&agrave; ph&aacute;t triển, cả hệ thống MB sẽ chung sức chinh phục những tầm cao mới để bứt ph&aacute; trong giai đoạn tới.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250127/images/mb397632128pm.jpg" style="height:409px; width:600px">

Hệ sinh th&aacute;i của MB Bank Group. Ảnh: TRƯỜNG GIANG&nbsp;

Ch&uacute;ng t&ocirc;i ki&ecirc;n định mục ti&ecirc;u trở th&agrave;nh &ldquo;Doanh nghiệp số, tập đo&agrave;n t&agrave;i ch&iacute;nh dẫn đầu&rdquo;, với định hướng nằm trong tốp 3 về hiệu quả v&agrave; an to&agrave;n. MB tiếp tục tăng trưởng mạnh v&agrave; bền vững, giữ vững quy m&ocirc; trong nh&oacute;m đứng đầu c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng tại Việt Nam, ưu ti&ecirc;n ph&aacute;t triển bền vững, củng cố chất lượng c&aacute;c mặt hoạt động, đầu tư cho nguồn lực, nền tảng. Trong chiến lược ph&aacute;t triển d&agrave;i hạn, ch&uacute;ng t&ocirc;i ch&uacute; trọng văn h&oacute;a doanh nghiệp, văn h&oacute;a số v&agrave; &aacute;p dụng triệt để c&aacute;c phương ph&aacute;p l&agrave;m việc mới MB1688 với c&aacute;c mục ti&ecirc;u v&agrave; định h&igrave;nh cụ thể. Theo đ&oacute;, đến năm 2026, MB sẽ phục vụ mục ti&ecirc;u quy m&ocirc; kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; 40 triệu, doanh thu tr&ecirc;n k&ecirc;nh số khoảng 50%, hướng tới mốc doanh thu 100.000 tỷ đồng.

Với kh&aacute;t vọng trở th&agrave;nh một tập đo&agrave;n t&agrave;i ch&iacute;nh vững mạnh, vươn tầm quốc tế, MB c&ugrave;ng c&aacute;c đối t&aacute;c l&agrave; SBI Shinsei, Ageas v&agrave; Muang Thai sẽ x&acirc;y dựng v&agrave; ph&aacute;t triển c&aacute;c c&ocirc;ng ty th&agrave;nh vi&ecirc;n trở th&agrave;nh những c&ocirc;ng ty đứng đầu trong c&aacute;c lĩnh vực hoạt động.&nbsp;

B&ecirc;n cạnh phấn đấu ho&agrave;n th&agrave;nh tốt c&aacute;c mục ti&ecirc;u chiến lược, MB kh&ocirc;ng ngừng n&acirc;ng cao h&igrave;nh ảnh, uy t&iacute;n, thương hiệu của doanh nghiệp Qu&acirc;n đội l&agrave;m kinh tế, trong đ&oacute; đề cao kỷ luật nghi&ecirc;m, thượng t&ocirc;n ph&aacute;p luật, an to&agrave;n, hiệu quả, c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm cao với đất nước v&agrave; Qu&acirc;n đội, đồng thời tiếp tục duy tr&igrave;, củng cố thương hiệu &ldquo;Vững v&agrave;ng-Tin cậy&rdquo; của Ng&acirc;n h&agrave;ng.

PV: Tr&acirc;n trọng cảm ơn đồng ch&iacute; v&agrave; ch&uacute;c đồng ch&iacute; c&ugrave;ng MB tiếp tục ph&aacute;t triển kh&ocirc;ng ngừng, ho&agrave;n th&agrave;nh c&aacute;c mục ti&ecirc;u đặt ra, g&oacute;p phần x&acirc;y dựng Qu&acirc;n đội, kiến tạo đất nước h&ugrave;ng cường.

HO&Agrave;NG L&Ecirc; ANH MINH (thực hiện)

<a href="https://www.qdnd.vn/bao-xuan-at-ty-2025/ngan-hang-thuong-mai-co-phan-quan-doi-kien-tao-va-hanh-phuc-812896">Link gốc</a>

Năm 2024 là một năm đặc biệt với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB) khi đánh dấu chặng đường 30 năm hình thành, phát triển. Đằng sau những kết quả ấn tượng như: Cán mốc 30 triệu khách hàng, tổng tài sản vượt 1 triệu tỷ đồng, tỷ lệ giao dịch trên kênh số đạt mức 99%, tương đương các ngân hàng tốp đầu châu Á... là cả một câu chuyện dài. Trước thềm năm mới 2025, phóng viên Báo Quân đội nhân dân đã có cuộc trò chuyện với Đại tá Lưu Trung Thái, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng quản trị MB về hành trình kiến tạo đầy vẻ vang ấy.

Năm 2024 l&agrave; một năm đặc biệt với Ng&acirc;n h&agrave;ng Thương mại Cổ phần Qu&acirc;n đội (MB) khi đ&aacute;nh dấu chặng đường 30 năm h&igrave;nh th&agrave;nh, ph&aacute;t triển. Đằng sau những kết quả ấn tượng như: C&aacute;n mốc 30 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng, tổng t&agrave;i sản vượt 1 triệu tỷ đồng, tỷ lệ giao dịch tr&ecirc;n k&ecirc;nh số đạt mức 99%, tương đương c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng tốp đầu ch&acirc;u &Aacute;... l&agrave; cả một c&acirc;u chuyện d&agrave;i. Trước thềm năm mới 2025, ph&oacute;ng vi&ecirc;n B&aacute;o Qu&acirc;n đội nh&acirc;n d&acirc;n đ&atilde; c&oacute; cuộc tr&ograve; chuyện với Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i, B&iacute; thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng quản trị MB về h&agrave;nh tr&igrave;nh kiến tạo đầy vẻ vang ấy.

Ph&oacute;ng vi&ecirc;n (PV): Thưa đồng ch&iacute;, 30 năm l&agrave; qu&atilde;ng thời gian đủ để MB định h&igrave;nh v&agrave; khẳng định dấu ấn quan trọng đ&oacute;ng g&oacute;p cho sự ph&aacute;t triển của đất nước, nh&igrave;n lại h&agrave;nh tr&igrave;nh đ&oacute;, đồng ch&iacute; tự h&agrave;o về những điều g&igrave;?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Trong h&agrave;nh tr&igrave;nh 3 thập kỷ qua, t&ocirc;i tự h&agrave;o rằng MB lu&ocirc;n ph&aacute;t huy bản lĩnh, phẩm chất cao đẹp Bộ đội Cụ Hồ, vượt qua mọi kh&oacute; khăn, thử th&aacute;ch, ho&agrave;n th&agrave;nh xuất sắc chức năng, nhiệm vụ &ldquo;đội qu&acirc;n chiến đấu, đội qu&acirc;n c&ocirc;ng t&aacute;c, đội qu&acirc;n lao động sản xuất&rdquo; c&ugrave;ng những trọng tr&aacute;ch m&agrave; Đảng, Nh&agrave; nước, Qu&acirc;n đội tin tưởng giao ph&oacute;. Với sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh v&agrave; cam kết đổi mới, MB đ&atilde; khẳng định được vị thế của một ng&acirc;n h&agrave;ng thương mại hiện đại, đa dạng v&agrave; uy t&iacute;n tr&ecirc;n thị trường t&agrave;i ch&iacute;nh Việt Nam. C&aacute;c giai đoạn chiến lược của MB lu&ocirc;n c&oacute; t&iacute;nh kế thừa v&agrave; ph&aacute;t triển với mục ti&ecirc;u v&agrave; kh&aacute;t vọng lớn.&nbsp;

Đặc biệt, MB lu&ocirc;n khẳng định dấu ấn của một tổ chức hạnh ph&uacute;c v&agrave; ph&aacute;t triển bền vững. D&ugrave; ở thời điểm n&agrave;o, ch&uacute;ng t&ocirc;i cũng nỗ lực kiến tạo v&agrave; duy tr&igrave; một m&ocirc;i trường l&agrave;m việc thấu cảm, đặt quyền lợi v&agrave; sự gắn kết của c&aacute;n bộ, nh&acirc;n vi&ecirc;n l&ecirc;n vị tr&iacute; ưu ti&ecirc;n h&agrave;ng đầu th&ocirc;ng qua những gi&aacute; trị cốt l&otilde;i v&agrave; văn h&oacute;a doanh nghiệp ri&ecirc;ng biệt của MB. Trong đ&oacute;, ph&aacute;t triển bền vững được thực hiện một c&aacute;ch tự nhi&ecirc;n v&agrave; thấm nhuần tại MB; c&aacute;c thế hệ người MB đ&atilde; nỗ lực xuất sắc trong việc th&uacute;c đẩy, lan tỏa tr&aacute;ch nhiệm đến cộng đồng v&agrave; x&atilde; hội.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250127/images/4.jpg" style="height:337px; width:600px" />

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i, B&iacute; thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng quản trị MB.

PV: Đồng ch&iacute; c&oacute; thể chia sẻ cụ thể hơn về những th&agrave;nh tựu nổi bật MB đ&atilde; đạt được, những th&agrave;nh tựu đ&oacute; đ&atilde; mang lại gi&aacute; trị như thế n&agrave;o đối với đất nước?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Từ một ng&acirc;n h&agrave;ng với 20 tỷ đồng vốn điều lệ v&agrave; 25 nh&acirc;n sự ban đầu, đến nay, MB đ&atilde; vươn l&ecirc;n trở th&agrave;nh một ng&acirc;n h&agrave;ng c&oacute; lợi nhuận trước thuế tốp 3 to&agrave;n ng&agrave;nh, đạt mức 1 tỷ USD. Xuất ph&aacute;t từ mục ti&ecirc;u ban đầu l&agrave; phục vụ c&aacute;c tổ chức, c&aacute; nh&acirc;n trong lực lượng Qu&acirc;n đội, MB đ&atilde; phục vụ rộng r&atilde;i cộng đồng x&atilde; hội. Từ một ng&acirc;n h&agrave;ng với số vốn điều lệ &iacute;t ỏi, MB để lại nhiều dấu ấn khi l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng cổ phần duy nhất c&oacute; l&atilde;i trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế 1997-1998, l&agrave; ng&acirc;n h&agrave;ng cổ phần duy nhất bảo đảm cổ tức cho c&aacute;c cổ đ&ocirc;ng trong c&aacute;c thời kỳ, trở th&agrave;nh một hiện tượng đặc biệt trong hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng thương mại Việt Nam.

Đến nay, MB kh&ocirc;ng chỉ vươn l&ecirc;n mạnh mẽ trong nh&oacute;m &ldquo;Big 4&rdquo; m&agrave; c&ograve;n tạo khoảng c&aacute;ch kh&aacute; xa với c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng cổ phần kh&aacute;c. Doanh thu tập đo&agrave;n trung b&igrave;nh tăng trưởng 20%/năm. Năm 2024, MB cũng ch&iacute;nh thức g&oacute;p mặt trong nh&oacute;m doanh nghiệp c&oacute; tổng t&agrave;i sản hơn 1 triệu tỷ đồng.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250127/images/mb256332044pm.jpg" style="height:300px; width:600px" />

Đại tướng Phan Văn Giang, Ủy vi&ecirc;n Bộ Ch&iacute;nh trị, Ph&oacute; b&iacute; thư Qu&acirc;n ủy Trung ương, Bộ trưởng Bộ Quốc ph&ograve;ng thăm MB Campuchia, th&aacute;ng 11-2024.&nbsp;

B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, MB tự h&agrave;o l&agrave; một tổ chức c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm x&atilde; hội cao, trong 10 năm đầu ti&ecirc;n, MB đ&oacute;ng g&oacute;p cho ng&acirc;n s&aacute;ch nh&agrave; nước 30 tỷ đồng, 10 năm tiếp theo l&agrave; 700 tỷ đồng v&agrave; năm 2024 đ&oacute;ng g&oacute;p khoảng 9.000 tỷ đồng, b&igrave;nh qu&acirc;n tăng trưởng khoảng 30%/năm. Đối với hoạt động an sinh x&atilde; hội, năm 2014, MB đ&oacute;ng g&oacute;p 46 tỷ đồng, năm 2024, con số n&agrave;y đạt 400 tỷ đồng, lũy kế MB đ&oacute;ng g&oacute;p 2.000 tỷ đồng cho c&aacute;c chương tr&igrave;nh cộng đồng.

Ngo&agrave;i ra, MB đầu tư mạnh mẽ cho c&aacute;c hoạt động ESG (ti&ecirc;u ch&iacute; đo lường mức độ ph&aacute;t triển bền vững của doanh nghiệp). Ch&uacute;ng t&ocirc;i đ&atilde; đầu tư 65.000 tỷ đồng cho ESG trong những năm qua v&agrave; sẽ tiếp tục đẩy mạnh đầu tư cho lĩnh vực n&agrave;y trong giai đoạn tới. Điều n&agrave;y kh&ocirc;ng chỉ cho thấy tr&aacute;ch nhiệm của MB đối với quốc gia m&agrave; c&ograve;n phản &aacute;nh sự tăng trưởng bền vững trong hoạt động kinh doanh của MB.

PV: L&agrave; một ng&acirc;n h&agrave;ng ti&ecirc;n phong trong lĩnh vực chuyển đổi số v&agrave; ghi nhận nhiều th&agrave;nh quả r&otilde; rệt, đồng ch&iacute; c&oacute; thể kh&aacute;i qu&aacute;t qu&aacute; tr&igrave;nh chuyển đổi số của MB đang diễn ra như thế n&agrave;o?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Chuyển đổi số l&agrave; một trong những định h&igrave;nh quan trọng về chiến lược của MB. Điều n&agrave;y bắt nguồn từ việc MB đ&atilde; t&igrave;m kiếm, ph&aacute;t hiện v&agrave; triển khai c&aacute;c &yacute; đồ về chuyển đổi số v&agrave;o kỷ nguy&ecirc;n số. Từ năm 2017 đến nay, MB đầu tư mạnh cho c&ocirc;ng nghệ, đổi mới s&aacute;ng tạo v&agrave; chuyển đổi số (từ 50 triệu đến 100 triệu USD mỗi năm), tập trung v&agrave;o c&aacute;c dự &aacute;n ti&ecirc;u biểu như App MBBank, BIZ MBBank, MB SmartBank thay thế cho ph&ograve;ng giao dịch truyền thống. Đồng thời, MB hợp t&aacute;c với c&aacute;c đối t&aacute;c c&ocirc;ng nghệ h&agrave;ng đầu như IBM, Gartner v&agrave; đầu tư mạnh cho vận h&agrave;nh th&ocirc;ng minh, quản trị rủi ro th&ocirc;ng minh, tạo n&ecirc;n thế v&agrave; lực để MB ph&aacute;t triển mạnh mẽ hơn trong thời gian tới.

Ch&uacute;ng t&ocirc;i hiện c&oacute; hơn 2.500 chuy&ecirc;n gia c&ocirc;ng nghệ, chiếm 15% tổng nh&acirc;n sự to&agrave;n ng&acirc;n h&agrave;ng. Trung b&igrave;nh cứ khoảng 10 giờ l&agrave;m việc, tại MB lại xuất hiện một dự &aacute;n c&ocirc;ng nghệ mới. MB đ&atilde; gi&uacute;p mang lại trải nghiệm thuận tiện nhất cho kh&aacute;ch h&agrave;ng. MB duy tr&igrave; tỷ lệ giao dịch th&agrave;nh c&ocirc;ng l&ecirc;n đến hơn 99%, tỷ lệ kh&aacute;ch h&agrave;ng MB h&agrave;i l&ograve;ng CSAT (Customer Satisfaction) đạt gần 90%. Những th&agrave;nh tựu chuyển đổi số của MB thể hiện r&otilde; qua những con số &ldquo;biết n&oacute;i&rdquo;. Năm 2014, sau 20 năm hoạt động, MB c&oacute; 1,8 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng; 10 năm sau, đ&uacute;ng v&agrave;o dịp kỷ niệm 30 năm th&agrave;nh lập Ng&acirc;n h&agrave;ng (4-11-1994 / 4-11-2024), MB phục vụ th&agrave;nh c&ocirc;ng 30 triệu kh&aacute;ch h&agrave;ng. Trong 10 năm nay, số lượng kh&aacute;ch h&agrave;ng của MB tăng 40%/năm. Giao dịch thanh to&aacute;n đạt mức 6,5 triệu giao dịch, với 99,7% l&agrave; giao dịch tr&ecirc;n k&ecirc;nh số.

PV: Những năm gần đ&acirc;y, đồng ch&iacute; thường đề cập đến MB1688 trong chiến lược của tập đo&agrave;n. Vậy MB1688 l&agrave; g&igrave;, thưa đồng ch&iacute;?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Hiện nay, MB đang triển khai giai đoạn chiến lược 2022-2026 với phương ch&acirc;m MB1688.

Trong đ&oacute;, ch&uacute;ng t&ocirc;i x&acirc;y dựng 1 tầm nh&igrave;n trở th&agrave;nh doanh nghiệp số, tập đo&agrave;n t&agrave;i ch&iacute;nh dẫn đầu, 6 gi&aacute; trị văn h&oacute;a cốt l&otilde;i l&agrave; &ldquo;Đo&agrave;n kết-kỷ luật-tận t&acirc;m- thực thi-tin cậy-hiệu quả&rdquo;. Đồng thời, c&oacute; 8 định hướng chiến lược gồm: (1) l&agrave; một tổ chức tạo gi&aacute; trị cho kh&aacute;ch h&agrave;ng; (2) l&agrave; tổ chức c&oacute; năng lực c&ocirc;ng nghệ vượt trội; (3) l&agrave; tổ chức ra quyết định dựa tr&ecirc;n kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; dữ liệu; (4) l&agrave; tổ chức đầu tư cho kinh doanh nền tảng; (5) l&agrave; tổ chức d&aacute;m thử nghiệm c&oacute; kiểm so&aacute;t; (6) l&agrave; tổ chức c&oacute; phương ph&aacute;p l&agrave;m việc khoa học; (7) l&agrave; tổ chức học hỏi v&agrave; hạnh ph&uacute;c; (8) l&agrave; tổ chức ph&aacute;t triển bền vững. C&ugrave;ng với đ&oacute; c&oacute; 8 phương ph&aacute;p l&agrave;m việc trọng yếu.

Đ&acirc;y l&agrave; những nền tảng quan trọng để MB hiện thực h&oacute;a những mục ti&ecirc;u chiến lược đ&atilde; đặt ra cho giai đoạn 2022-2026.

PV: Hướng đến năm 2025 với những cơ hội v&agrave; th&aacute;ch thức mới, đ&acirc;u l&agrave; những định hướng v&agrave; mục ti&ecirc;u chiến lược cụ thể của MB trong giai đoạn tới, thưa đồng ch&iacute;?

Đại t&aacute; Lưu Trung Th&aacute;i: Một giai đoạn mới với nhiều vận hội v&agrave; th&aacute;ch thức đang mở ra với MB. Bằng những nền tảng vững chắc MB đang x&acirc;y dựng trong suốt qu&aacute; tr&igrave;nh h&igrave;nh th&agrave;nh v&agrave; ph&aacute;t triển, cả hệ thống MB sẽ chung sức chinh phục những tầm cao mới để bứt ph&aacute; trong giai đoạn tới.

<img alt="" src="https://static.fireant.vn/Upload/20250127/images/mb397632128pm.jpg" style="height:409px; width:600px" />

Hệ sinh th&aacute;i của MB Bank Group. Ảnh: TRƯỜNG GIANG&nbsp;

Ch&uacute;ng t&ocirc;i ki&ecirc;n định mục ti&ecirc;u trở th&agrave;nh &ldquo;Doanh nghiệp số, tập đo&agrave;n t&agrave;i ch&iacute;nh dẫn đầu&rdquo;, với định hướng nằm trong tốp 3 về hiệu quả v&agrave; an to&agrave;n. MB tiếp tục tăng trưởng mạnh v&agrave; bền vững, giữ vững quy m&ocirc; trong nh&oacute;m đứng đầu c&aacute;c ng&acirc;n h&agrave;ng tại Việt Nam, ưu ti&ecirc;n ph&aacute;t triển bền vững, củng cố chất lượng c&aacute;c mặt hoạt động, đầu tư cho nguồn lực, nền tảng. Trong chiến lược ph&aacute;t triển d&agrave;i hạn, ch&uacute;ng t&ocirc;i ch&uacute; trọng văn h&oacute;a doanh nghiệp, văn h&oacute;a số v&agrave; &aacute;p dụng triệt để c&aacute;c phương ph&aacute;p l&agrave;m việc mới MB1688 với c&aacute;c mục ti&ecirc;u v&agrave; định h&igrave;nh cụ thể. Theo đ&oacute;, đến năm 2026, MB sẽ phục vụ mục ti&ecirc;u quy m&ocirc; kh&aacute;ch h&agrave;ng l&agrave; 40 triệu, doanh thu tr&ecirc;n k&ecirc;nh số khoảng 50%, hướng tới mốc doanh thu 100.000 tỷ đồng.

Với kh&aacute;t vọng trở th&agrave;nh một tập đo&agrave;n t&agrave;i ch&iacute;nh vững mạnh, vươn tầm quốc tế, MB c&ugrave;ng c&aacute;c đối t&aacute;c l&agrave; SBI Shinsei, Ageas v&agrave; Muang Thai sẽ x&acirc;y dựng v&agrave; ph&aacute;t triển c&aacute;c c&ocirc;ng ty th&agrave;nh vi&ecirc;n trở th&agrave;nh những c&ocirc;ng ty đứng đầu trong c&aacute;c lĩnh vực hoạt động.&nbsp;

B&ecirc;n cạnh phấn đấu ho&agrave;n th&agrave;nh tốt c&aacute;c mục ti&ecirc;u chiến lược, MB kh&ocirc;ng ngừng n&acirc;ng cao h&igrave;nh ảnh, uy t&iacute;n, thương hiệu của doanh nghiệp Qu&acirc;n đội l&agrave;m kinh tế, trong đ&oacute; đề cao kỷ luật nghi&ecirc;m, thượng t&ocirc;n ph&aacute;p luật, an to&agrave;n, hiệu quả, c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm cao với đất nước v&agrave; Qu&acirc;n đội, đồng thời tiếp tục duy tr&igrave;, củng cố thương hiệu &ldquo;Vững v&agrave;ng-Tin cậy&rdquo; của Ng&acirc;n h&agrave;ng.

PV: Tr&acirc;n trọng cảm ơn đồng ch&iacute; v&agrave; ch&uacute;c đồng ch&iacute; c&ugrave;ng MB tiếp tục ph&aacute;t triển kh&ocirc;ng ngừng, ho&agrave;n th&agrave;nh c&aacute;c mục ti&ecirc;u đặt ra, g&oacute;p phần x&acirc;y dựng Qu&acirc;n đội, kiến tạo đất nước h&ugrave;ng cường.

HO&Agrave;NG L&Ecirc; ANH MINH (thực hiện)

<a href="https://www.qdnd.vn/bao-xuan-at-ty-2025/ngan-hang-thuong-mai-co-phan-quan-doi-kien-tao-va-hanh-phuc-812896">Link gốc</a>