Tình trạng người dân "xếp hàng" bằng gạch đá, mũ bảo hiểm để chờ đến lượt gửi hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính không còn diễn ra.
Trung tâm phục vụ hành chính công xã Ea Kar (tỉnh Đắk Lắk) không còn cảnh người dân dùng gạch đá "xếp hàng" chờ làm thủ tục hành chính. Ảnh: Bảo Trung
Ngày 29.8, ông Nguyễn Minh Chuyền – Chủ tịch UBND xã Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk – cho biết, đơn vị đã có báo cáo giải trình gửi UBND tỉnh liên quan đến vụ việc người dân "xếp hàng" bằng cách đặt gạch đá, mũ bảo hiểm tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã.
Theo ông Chuyền, từ ngày 25.8, Bộ phận Một cửa của Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh (khu vực Ea Kar) đã ngừng tiếp nhận hồ sơ đất đai tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã.
Bộ phận này đã chuyển đến địa điểm mới, khiến lượng người đến làm thủ tục hành chính tại trung tâm xã giảm đáng kể.
“Với sự hướng dẫn của cán bộ, nhân viên, tình trạng người dân “xếp hàng” bằng gạch đá, mũ bảo hiểm không còn diễn ra trên địa bàn xã. Mỗi ngày, Trung tâm phục vụ hành chính công xã xử lý khoảng 70 hồ sơ. Mọi việc diễn ra thuận lợi, suôn sẻ, không xảy ra tình trạng chen lấn”, ông Chuyền cho biết thêm.
Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Đắk Lắk xác nhận đã chuyển bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai khu vực Ea Kar và Krông Năng đến địa điểm mới.
Việc này nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho cán bộ trong công tác tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân.
Trước đó, xuất hiện thông tin người dân xếp hàng trước Trung tâm phục vụ hành chính công xã Ea Kar, xã Krông Năng (tỉnh Đắk Lắk), "xếp hàng" chờ bằng cách đặt gạch đá, mũ bảo hiểm.
Chính quyền các địa phương cho rằng nguyên nhân do Trung tâm phục vụ hành chính công xã có cả Bộ phận một cửa Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh tiếp nhận hồ sơ. Từ đó, số lượng người đến đăng ký làm việc rất đông.
Khi xếp hàng mệt, nhiều người đã đặt gạch, đá, mũ bảo hiểm giành chỗ.
BẢO TRUNG
